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N’hésitez pas à nous contacter : notre équipe se tient à votre disposition pour vous assister pour toute difficulté que vous seriez amené à rencontrer, ou si vous ne trouvez pas de solution à votre problème dans cette rubrique. Vous pouvez nous envoyer un mail à contact@BANKEO.co.uk, ou nous laisser un message via notre page Facebook.

Non. BANKEO propose un service intégralement contrôlé par la réglementation prudentielle des établissements de paiement et autres entités compétentes. À l’instar d’un compte bancaire classique, votre compte courant BANKEO vous permet d’effectuer toute opération financière courante, notamment des virements ou des paiements par carte entre autres. En revanche, à la différence d’une banque traditionnelle, votre compte BANKEO ne peut être débiteur.
Oui, sans hésitation. BANKEO maintient vos fonds sur un compte entièrement sécurisé auquel vous seul avez accès. En outre, le service BANKEO a été conçu sur la base d’un système de sécurité puissant : protocole sécurisé de cryptage HTTPS, certificat SSL 2048-bit avec cryptage TLS, ECDSA avec algorithme P-256 et SHA-256).
L’ouverture d’un compte BANKEO est simple, entièrement virtuelle, et s’effectue en l’espace de quelques minutes. En outre, vous ne perdez pas de temps ni d’argent à remplir des formulaires et envoyer des courriers coûteux. Une fois votre inscription terminée, BANKEO vous transmet votre IBAN ainsi que vos identifiants de connexion.
Vous pouvez tout à fait déposer le capital social constitutif de votre entreprise en cours de création sur votre compte BANKEO, soit par virement ou soit par carte bancaire. L’ensemble complet des documents relatifs au dépôt vous sera transmis, notamment l’attestation du dépôt requis par le registre du commerce pour la validation de votre entreprise et l’émission de votre numéro d’immatriculation. Dès la réception de vos fonds, BANKEO vous transmet votre certificat de dépôt.
Toutes les formes juridiques françaises principales sont éligibles à l’ouverture d’un compte BANKEO :
  • Grandes entreprises (SA)
  • PME/PMI (SARL, EURL, SASU, SCI)
  • Franchises
  • e-Commerces
  • Entités administratives et sociales
  • Organismes associatifs
  • Professions libérales
  • Micro-entreprises (auto-entrepreneurs)
  • Artisans / commerçants
Si votre entreprise est en cours de création, vous avez la possibilité de déposer votre capital social constitutif par virement ou par carte bancaire sur leur compte BANKEO suite à quoi une attestation de dépôt vous sera émise. Les entreprises de droit étranger immatriculées en France ont également accès aux services BANKEO.
Afin de procéder à l'ouverture d'un compte BANKEO, vous êtes tenu de fournir les documents suivants:
  • Une copie d'une pièce d'identité en cours de validité
  • Un justificatif de domicile de moins de 3 mois d’ancienneté : facture EDF, quittance de loyer, facture d’eau, facture de ligne Internet, facture de téléphone fixe (les factures de téléphone mobile ne sont pas acceptées).
  • Extrait K-Bis de moins de 3 mois
  • Statuts certifiés conformes ; pour les entreprises en création, projet de statuts uniquement
Seul le mandataire social est autorisé à ouvrir un compte BANKEO au nom de l’entreprise.
Contrairement à la concurrence qui facture l’abonnement mensuel entre 9€ et 30€, l'abonnement chez BANKEO est entièrement gratuit !
  • Aucun frais d'ouverture de compte ;
  • Le dépôt de capital initial de sociétés en cours de création ainsi que la délivrance de leur attestation de dépôt nécessaire à leur immatriculation sont gratuits ;
  • Aucun frais d’abonnement, seuls les frais de tenue de compte mensuels vous seront facturés ;
  • Les 10 premières opérations de débit et de crédit SEPA sont gratuites. Au-delà, chaque opération est facturée 0.50€ ;
  • Les transactions hors zone SEPA sont facturées 5€ + 0.2% du montant de la transaction ;
  • Gestion d’irrégularités - 10€ par irrégularité.
De sorte à vous garantir une tranquillité absolue en matière de gestion de vos finances, BANKEO contrôle toujours le solde de votre compte avant de valider une transaction. Contrairement à un compte bancaire traditionnel, votre compte BANKEO ne peut pas être débiteur ; vous bénéficiez ainsi d’une réelle protection contre l’endettement.
BANKEO vous offre la possibilité de commander des cartes physiques de sorte que vous puissiez retirer de l'argent depuis n'importe quel distributeur automatique. Toutefois, pour des raisons évidentes de sécurité, nous ne sommes pas en mesure de gérer les dépôts d'espèces.
Au regard de la digitalisation et de la dématérialisation qui caractérise notre époque, le chèque disparaît progressivement. C'est pourquoi BANKEO n’accepte ni les dépôts par chèque ni ne délivre de chéquiers.
Notre partenaire financier, Contis Financial Services, est un établissement de monnaie électronique agréé par PCI-DSS et EME, autorisé à stocker et à traiter ces types de flux et de données. De plus, seul vous avez accès à vos fonds.
BANKEO vous donne accès à votre compte au moyen d’un identifiant et d’un mot de passe que vous aurez préalablement choisis vous-même, et met à votre disposition une application mobile qui sécurise chacune de vos opérations. Nous employons également d’autres méthodes de sécurité issues de la technologie militaire que nous ne pouvons naturellement pas dévoiler dans cette rubrique.
BANKEO opère en stricte conformité avec la réglementation européenne en matière d'utilisation des données à caractère privé et applique les recommandations de la CNIL pour les entreprises avec la plus grande rigueur. Ni le mot de passe de votre compte ni votre numéro de carte de paiement ne sont stockés. Nous appliquons les normes de sécurité les plus élevées afin de protéger vos données personnelles
N'hésitez pas à nous contacter : notre équipe se tient à votre disposition pour vous assister pour toute difficulté que vous seriez amené à rencontrer, ou si vous ne trouvez pas de solution à votre problème dans cette rubrique. Vous pouvez nous envoyer un mail à contact@bankeo.co.uk, ou nous laisser un message via notre page Facebook.
Vous pouvez également nous contacter par téléphone au +33 9 77 55 85 13. 
Nous sommes à votre service du lundi au vendredi.
Si vous souhaitez clôturer votre compte, veuillez procéder aux démarches suivantes : Veuillez nous envoyer un mail intitulé "Clôture de compte", à contact@bankeo.co.uk, en nous fournissant toutes les informations nécessaires à la clôture de ce dernier (nom et IBAN du bénéficiaire). Afin de vous offrir un meilleur service, merci de nous communiquer les raisons de votre décision.